Conoce cómo protegemos y gestionamos tus datos personales.
SERVICIOS DIVERGENTES EN TECNOLOGÍA S.A. DE C.V. en adelante “la Responsable”, con domicilio en Prol. Av. Las Fuentes, exterior 2548, Colonia Paisajes del Tesoro, San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, México, C.P. 45608, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales de las personas que utilizan sus servicios, visitan sus instalaciones, se comunican con ella o acceden al sitio web https://seditec.mx/aviso.html, sus aplicaciones, formularios y perfiles oficiales en redes sociales, en adelante, conjuntamente, los “Medios”.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso, la persona titular podrá contactar al Departamento de Datos Personales por medio del correo administracion@seditec.mx, el teléfono [33 2306 0370] o directamente en el domicilio indicado, en horario de 9:00 HRS a 18:00 HRS de lunes a viernes.
El presente aviso se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante la “Ley”, su Reglamento y las demás disposiciones aplicables. Tiene por objeto informar a la persona titular sobre la existencia y características principales del tratamiento de sus datos personales para que pueda tomar decisiones informadas.
Dependiendo de la relación y de los servicios solicitados, la Responsable podrá tratar las siguientes categorías de datos:
| Categoría | Datos incluidos | Uso general |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre, firma, fecha de nacimiento, CURP, RFC, identificación oficial y, cuando sea indispensable, imagen. | Identificación, registro, contratación, cumplimiento legal y prevención de fraude |
| Contacto | Domicilio, correo electrónico, teléfono fijo o móvil y datos de contacto autorizados. | Comunicación, seguimiento y prestación de servicios. |
| Fiscales | RFC, régimen fiscal, domicilio fiscal, constancia de situación fiscal y datos necesarios para CFDI. | Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales. |
| Patrimoniales y financiero | Datos de pago, cuenta bancaria, referencia de transacción y datos relacionados con cobros o reembolsos. | Procesamiento de pagos y administración contractual. |
| Comerciales y transaccionales | Productos o servicios contratados, historial de operaciones, preferencias manifestadas y atención recibida. | Administración de la relación y mejora de servicio. |
| Navegación y dispositivo | Dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas consultadas, fecha y hora, cookies y tecnologías similares. | Operación, seguridad analítica y, con consentimiento cuando proceda, publicidad. |
| Datos de terceros | Nombre y contacto de personas autorizadas, beneficiarias, referencias o representantes. | Gestión de la relación solicitada por la persona titular. |
La Responsable NO RECABA DATOS PERSONALES SENSIBLES. Cuando se traten datos personales sensibles, se obtendrá el consentimiento expreso y por escrito de la persona titular, salvo que resulte aplicable una excepción legal, y se limitará el tratamiento al mínimo indispensable para la finalidad informada.
Los datos personales podrán obtenerse:
Le informamos que las instalaciones de “la Responsable” cuentan con cámaras de videovigilancia que pueden captar y grabar imagen y audio, ubicadas en determinadas áreas de acceso y espacios comunes. A través de dichos sistemas podrán recabarse imágenes, voz y demás información audiovisual de las personas que ingresen o permanezcan en las instalaciones.
Los datos personales obtenidos mediante los sistemas de videovigilancia y grabación de audio serán tratados para las siguientes finalidades:
Las imágenes y grabaciones de audio obtenidas serán tratadas bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas destinadas a protegerlas contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Las grabaciones serán conservadas únicamente durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades antes señaladas y posteriormente serán eliminadas de conformidad con las políticas y procedimientos aplicables, salvo que su conservación resulte necesaria con motivo de una investigación, procedimiento, obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
Para obtener mayor información sobre el tratamiento de sus datos personales, así como sobre los mecanismos para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), puede consultar el apartado 9 de este Aviso de Privacidad Integral.
La Responsable tratará los datos personales para las siguientes finalidades necesarias para establecer, mantener y concluir la relación jurídica o atender la solicitud de la persona titular:
Con el consentimiento de la persona titular, la Responsable podrá tratar sus datos para:
La negativa para estas finalidades no afectará la contratación ni la prestación de los servicios principales.
Cuando el consentimiento sea necesario, podrá manifestarse de forma expresa o tácita conforme a la Ley. La Responsable solicitará consentimiento expreso para los tratamientos que así lo requieran y consentimiento expreso y por escrito cuando se traten datos personales sensibles, salvo las excepciones previstas legalmente.
No se interpretará la simple navegación por los Medios como consentimiento expreso para tratar datos sensibles, patrimoniales o financieros ni para realizar transferencias que requieran una manifestación específica. La Responsable podrá tratar datos sin consentimiento únicamente en los supuestos previstos en la Ley, entre ellos el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica o de una disposición aplicable.
La persona titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante:
La Responsable comunicará la atención de la solicitud por el mismo medio utilizado por la persona titular o por el medio indicado en su petición.
La persona titular o su representante podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de sus datos personales.
| Derecho | Alcance |
|---|---|
| Acceso | Conocer los datos que obran en posesión de la Responsable y las condiciones generales de su tratamiento. |
| Rectificación | Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados. |
| Cancelación | Solicitar la supresión de los datos, previo bloqueo cuando corresponda y sujeto a las excepciones legales. |
| Oposición | Solicitar el cese del tratamiento por causa legítima o respecto de determinados tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos no deseados o afecten significativamente sus derechos. |
La solicitud podrá presentarse en Prol. Av. Las Fuentes, exterior 2548, Colonia Paisajes del Tesoro, San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, México, C.P. 45608, mediante el correo administracion@seditec.mx o a través de https://seditec.mx/aviso.html.
Deberá contener:
La Responsable comunicará su determinación en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.
El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Únicamente podrán cobrarse costos justificados de reproducción, copias o envío. La entrega se realizará previa acreditación de la identidad de la persona titular o de su representante.
Cuando la persona titular no reciba respuesta, considere que la respuesta es improcedente o estime vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, dentro de los plazos y mediante los mecanismos previstos en la Ley y las disposiciones aplicables.
La persona titular podrá revocar el consentimiento otorgado, sin efectos retroactivos, mediante solicitud dirigida al Departamento de Datos Personales al domicilio Prol. Av. Las Fuentes, exterior 2548, Colonia Paisajes del Tesoro, San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, México, C.P. 45608 o al correo electrónico administracion@seditec.mx. La solicitud deberá permitir acreditar la identidad, identificar el tratamiento respecto del cual se revoca el consentimiento y señalar el medio para comunicar la respuesta.
La revocación podrá no surtir efectos inmediatos cuando exista una obligación legal o contractual que exija conservar o continuar tratando determinados datos. La Responsable informará a la persona titular las consecuencias aplicables y, cuando proceda, realizará el bloqueo y supresión correspondientes.
La Responsable podrá efectuar transferencias nacionales o internacionales únicamente cuando sean necesarias, estén informadas y cuenten con consentimiento cuando éste resulte exigible. La persona receptora deberá asumir las obligaciones aplicables al tratamiento.
La Responsable podrá contratar proveedores que traten datos por cuenta y bajo instrucciones de la Responsable, por ejemplo, servicios de alojamiento, nube, soporte tecnológico, mensajería, facturación, atención, seguridad, analítica o procesamiento de pagos. Estos proveedores deberán estar sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad, limitación de finalidades, devolución o supresión de información y apoyo para atender derechos de las personas titulares.
Los Medios podrán utilizar cookies, etiquetas, píxeles, almacenamiento local y tecnologías similares. Algunas son necesarias para el funcionamiento y la seguridad; otras permiten recordar preferencias, medir el uso o personalizar publicidad. Cuando sea exigible, las tecnologías no esenciales se activarán después de obtener el consentimiento correspondiente.
La persona titular podrá administrar sus preferencias mediante la configuración de su navegador. El bloqueo de cookies necesarias puede impedir el funcionamiento de determinadas características.
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales o contractuales. Una vez agotadas dichas finalidades, los datos serán bloqueados durante los plazos de prescripción aplicables y posteriormente suprimidos o anonimizados de forma segura.
| Categoría o expediente | Criterio de conservación |
|---|---|
| Contractual y de servicios | Durante la relación y los plazos de prescripción aplicables. |
| Fiscal y contable | Por el plazo exigido por la normativa fiscal y contable. |
| Mercadotecnia | Hasta la revocación, oposición o vencimiento del plazo interno definido. |
| Seguridad y registros técnicos | Por el periodo razonablemente necesario para investigar incidentes y cumplir obligaciones. |
| Datos sensibles | Por el mínimo indispensable para la finalidad informada. |
La Responsable mantiene medidas administrativas, físicas y técnicas razonables y proporcionales al riesgo, a la sensibilidad de los datos y al estado de la tecnología, orientadas a prevenir daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados. Las personas que intervienen en el tratamiento están sujetas a deberes de confidencialidad, incluso después de concluir su relación con la Responsable.
Cuando ocurra una vulneración de seguridad que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, la Responsable informará de forma inmediata a las personas afectadas por un medio apropiado. La comunicación incluirá, en la medida disponible, la naturaleza del incidente, los datos potencialmente comprometidos, las recomendaciones para protegerse, las acciones correctivas adoptadas y los medios de contacto para obtener información adicional.
Los servicios de la Responsable NO ESTÁN DIRIGIDOS A PERSONAS MENORES DE EDAD cuando sea aplicable, el tratamiento se realizará con autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela, atendiendo al interés superior de la niñez y aplicando medidas reforzadas de información, seguridad y minimización.
Si una persona considera que se han proporcionado datos de una persona menor sin la autorización requerida, podrá comunicarlo a administracion@seditec.mx para que la Responsable analice y adopte las medidas procedentes.
Los Medios pueden contener enlaces o funcionalidades de terceros. Cuando la persona titular interactúa directamente con plataformas de terceros, el tratamiento realizado por dichos terceros se rige por sus propios avisos y condiciones. La Responsable recomienda revisarlos. Esta disposición no excluye las obligaciones que correspondan a la Responsable cuando determine finalidades, instruya tratamientos o transfiera datos a esos terceros.
La Responsable podrá modificar este aviso para atender cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o en sus servicios. La versión vigente, su fecha de actualización y una descripción de los cambios sustanciales estarán disponibles en https://seditec.mx/aviso.html.Cuando una modificación requiera un nuevo consentimiento, éste será solicitado antes de iniciar el tratamiento correspondiente. Los cambios también podrán comunicarse mediante correo administracion@seditec.mx.
Última actualización: Octubre 2026